- El ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia, Diego Molano Vega, y el alcalde de la ciudad, Fernando Flórez Espinosa, anunciaron hoy la entrada en operación de los servicios de tramitación electrónica y participación ciudadana
Los habitantes de la ciudad colombiana de Tunja ya pueden acceder de forma electrónica a varios de los servicios públicos que ofrece la Alcaldía gracias a la entrada en operación de la avanzada plataforma de e-Government desarrollada por la multinacional de consultoría y tecnología Indra.
La iniciativa forma parte del proyecto “Tunja Vive Digital”, que impulsa el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación de Colombia (MinTIC) en alianza con la Alcaldía de Tunja, para favorecer el desarrollo económico, social y cultural de la ciudad a partir de la interacción y gestión común de los actores económicos, sociales y culturales de ámbito local y nacional.
En esta línea, la puesta en marcha de la plataforma permitirá incrementar los niveles de eficiencia y poner a disposición de sus habitantes nuevos canales que faciliten la aportación de ideas para mejorar el funcionamiento de la ciudad.
Así lo anunciaron hoy viernes, día 5 de diciembre, el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia, Diego Molano Vega, y el alcalde de Tunja, Fernando Flórez Espinosa, durante el acto de presentación de la plataforma. Al evento asistió también la secretaria de Planeación de Tunja, Andrea Ramírez, el presidente de la Cámara de Comercio de esa ciudad, Julián Galvis, y el director de Administraciones Públicas de Indra en Colombia, José Fernando Quintero.
El proyecto contempla la modernización de la Administración Municipal de Tunja a partir de la implantación de Amara, la solución de gobierno electrónico de Indra, para facilitar el acceso electrónico de los ciudadanos a su carpeta personal, realizar trámites y consultas sobre el estado de los mismos o aportar información y recibir notificaciones. Todo ello en formato electrónico y con plenas garantías de seguridad y confidencialidad de datos.
Participación e innovación abierta
Como parte de esta iniciativa, la Alcaldía de Tunja también ha destacado la integración de la plataforma TunjaParticipa, basada en la solución de innovación abierta y participación ciudadana desarrollada por Indra, para estrechar e incrementar la implicación de los ciudadanos, y potenciar una administración comprometida y participativa.
Se trata de un portal que facilita el acceso a nuevos canales de participación mediante la aportación de ideas y respuestas a los retos que puedan plantear los responsables municipales para mejorar el funcionamiento de la ciudad. Como primer reto, la Alcaldía ha establecido consultar a la ciudadanía sus propuestas para aumentar el nivel de uso de las herramientas TIC en su relación con la administración, debido a que los resultados obtenidos en las encuestas realizadas hasta la fecha apuntan a la necesidad de promover mejoras en este ámbito.
TunjaParticipa permite establecer una comunicación activa y bidireccional dejando atrás los modelos de participación basados en foros saturados y buzones de quejas y sugerencias no atendidos. Supone además un importante canalizador de proyectos innovadores en el ámbito de las Smart Cities, ya que ofrece la posibilidad de comunicar expectativas, ideas y soluciones sobre cualquier reto futuro, como la construcción de nuevos servicios y soluciones alrededor de las ciudades.
La inauguración de la plataforma de e-Government, pionera en Colombia con relación a su alcance, se enmarca en la estrategia de Gobierno en Línea, liderada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuyo fin es promover la construcción de un Estado más eficiente, solidario y participativo y que, a su vez, preste mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad mediante el aprovechamiento de la tecnología. Se pretende así dar paso a un concepto de gestión gubernamental por medios electrónicos y de atención al ciudadano por canales no presenciales en todos organismos y entidades que conforman el poder público colombiano.
Indra
Indra, presidida por Javier Monzón, es la multinacional de consultoría y tecnología nº1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. La innovación es la base de su negocio y sostenibilidad, habiendo dedicado más de 570 M€ a I+D+i en los últimos tres años, cifra que la sitúa entre las primeras compañías europeas de su sector por inversión. Con unas ventas aproximadas a los 3.000 M€, el 61% de los ingresos proceden del mercado internacional. Cuenta con 43.000 profesionales y con clientes en 138 países.
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