Contexto

O desafio: atualizar a tecnologia do metrô

Sistemas de vendas e controle de acesso para o primeiro metrô do Peru

Depois de expandir a linha para outras áreas da cidade através da construção de 10 novas estações, um novo sistema de controle de vendas e acesso precisava ser instalado.

Após a abertura das novas estações, o fluxo de viajantes ultrapassou os 300.000 por dia.

O projeto foi planejado em duas etapas. A primeira fase envolveu a migração dos sistemas existentes em funcionamento para o novo sistema de controle de vendas e acesso da Indra. Esta migração tecnológica foi feita de forma transparente para o usuário e incluiu a migração de mais de um milhão de cartões, equipamentos e softwares das 16 estações em operação.

Durante a segunda fase, o sistema foi instalado e configurado nas novas estações.

Solução proposta

Tecnologia de Ponta

Soluções e serviços desenhados para alcançar melhorias constantes em: controle de viajantes, informação, gestão financeira e monitoramento de recursos

A solução que concebemos inclui:

  • Migração de todos os equipamentos e implementação do novo sistema de controle de vendas e acesso sem interrupção da operação
  • Apoio à migração do pessoal de coordenação e informação ao viajante
  • Instalação e configuração do sistema nas novas estações
  • Monitoramento e controle de todas as atividades da operadora de transporte, tais como melhoria das informações dos viajantes, controle de receita, manutenção e aumento do tempo de operação dos equipamentos e gerenciamento de recursos
  • Projeto turnkey que inclui fabricação, instalação, configuração e implementação do equipamento e do software do sistema de controle de vendas e acesso
  • Suporte ao operador durante o processo de migração
     

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