- A empresa equipou o centro com seus sistema iSafety, solução que cidades como Madri e Buenos Aires já utilizam.
- A tecnologia facilitará a ação integrada da Polícia Municipal, Proteção Civil e Bombeiros, aprimorando o serviço para o cidadão.
A representante do Governo de Canarias, María Del Carmen Hernández Bento, junto com o Conselheiro de Cooperação Institucional de Cabildo de Gran Canaria, Antonio Hernández Lobo, e o prefeito de Las Palmas, Juan José Cardona, inaugura oficialmente nesta terça-feira, 24 de março, o novo Centro de Emergências de Las Palmas de Gran Canaria (CEMELPA) a partir do qual serão atendidas as incidências de segurança que ocorrem na cidade.
O centro, desenvolvido e implantado pela empresa tecnológica Indra, integra a gestão dos serviços da Polícia Municipal, Bombeiros e Proteção Civil, permitindo que se dê uma única resposta a qualquer incidência, otimizando com isso o uso dos recursos disponíveis. A partir deste centro, a situação da cidade é aprimorada em tempo real, recebendo informações de diversas fontes e acessando as câmeras de tráfego e de vigilância de edifícios oficiais e infraestruturas sensíveis.
A solução iSafety da Indra implantada no CEMELPA é a mesma que as cidades usam, tais como Madri e Buenos Aires, para atender as emergências. O centro de Las Palmas, localizado em La Paterna, conta com posições de trabalho para os efetivos dos diferentes organismos que dividem um mesmo espaço de trabalho, e uma tela de grandes dimensões, além de videowall para coordenar as operações. Dispõe também de uma sala de crise anexa, a partir da qual os comandos podem planejar e supervisionar o gerenciamento de qualquer emergência.
A Indra equipou o centro com sistemas de comunicações, gravação, localização de veículos e unidades de efetivos municipais e terminais de rádio TETRA, que garantem a disponibilidade de comunicações, caso as redes comerciais venham a falhar. Nos veículos de várias forças de segurança, serão instalados terminais que facilitarão a troca de informações e o envio de ordens. Do mesmo modo, em diferentes lugares da cidade, serão instalados pontos de atendimento ao cidadão a partir dos quais será possível entrar em contato com o centro, que também estará integrado com o serviço 112, sob o comando do Governo de Canárias.
Toda essa tecnologia fornecerá uma visão unificada e precisa dos incidentes de segurança e emergências que ocorrem e permitirá que vários organismos tenham informação conjunta e integrada. Irá melhorar também a sua coordenação e planejamento das ações, além de favorecer a utilização compartilhada dos meios disponíveis. Dessa maneira, serão reduzidos os tempos de resposta e será melhorado o serviço de atendimento ao cidadão.
Uma solução para cidades inteligentes
Além de permitir gerenciar a segurança, a plataforma iSafety é uma solução capaz de responder às necessidades das cidades mais avançadas e aproveitar as informações que são proporcionadas pelas infraestruturas inteligentes.
A prestação de serviços de limpeza, iluminação, abastecimento de água e luz, gestão do tráfego, e o cuidado meio ambiental dependem cada vez amais do uso dos sistemas e sensores. A tecnologia exerce cada vez mais um papel mais importante e aproveita todas as informações que colhe desses sistemas, permitindo melhorar os serviços, reduzir os custos e elevar a qualidade de vida nas cidades. Desse modo, um centro de segurança pode passar a centralizar a gestão completa de uma cidade de maneira inteligente.
A Indra é uma empresa líder no desenvolvimento de soluções de segurança pública. A empresa se responsabilizou por implantar o Centro Integrado de Segurança e Emergências de Madri (CISEM), o Centro Único de Coordenação e Controle de Emergências (CUCC)) para a Cidade de Buenos Aires, o Sistema de Atendimento e Despacho para as salas do 091 da Direção Geral da Polícia na Espanha, entre outras referências. Responsabilizou-se também pelo funcionamento do Centro de Resposta a Emergências (ERC) da Direção Geral de Ajuda Humanitária e Proteção Civil (DG-ECHO) da Comissão Europeia, bem como pelo sistema de comando e controle utilizado pela Unidade Militar de Emergências (UME) espanhola para conduzir e coordenar todas as suas ações em território espanhol.
Indra
Indra, presidida por Fernando Abril-Martorell, é a multinacional de consultoria e tecnologia nº 1 na Espanha e uma das principais da Europa e América da Latina. A inovação é a base de seu negócio e sustentabilidade, tendo destinado 583 M€ para a I+D+i nos últimos três anos, valor que a coloca entre as primeiras empresas europeias do seu setor por investimento. Com vendas de aproximadamente 3.000 M€, 61% das receitas são oriundas do mercado internacional. Conta com 43.000 profissionais e com clientes em 149 países.