- A Câmara Oficial Espanhola de Comércio na Alemanha e a multinacional de tecnologia e consultoria organizaram uma jornada de trabalho em Frankfurt com a finalidade de definir um modelo Near-shore espanhol para o mercado do norte e centro da Europa
- As sólidas capacidades de sua indústria tecnológica e o forte processo de internacionalização das empresas do setor transformaram a Espanha em uma referência mundial, como foi demonstrado no encontro.
- Com 24 software labs e uma potente infraestrutura para prestar serviços cloud a partir da Espanha para clientes de todas as regiões, a Indra se apresenta como a companhia tecnológica espanhola melhor posicionada neste âmbito.
A definição de um modelo de serviço capaz de dar resposta ágil e eficiente às altas exigências de desenvolvimento de software do mercado alemão como grande motor econômico da Eurozona e a seus países de influência foi o objetivo da jornada “Espanha, um destino Near-shore para Europa”, organizada terça-feira passada, dia 25 de novembro, em Frankfurt, pela Indra e a Câmara Oficial de Comércio na Alemanha. O encontro contou com a presença do cônsul geral da Espanha em Frankfurt, Juan José Sanz; o diretor da Indra na Alemanha, Antonio González Gorostiza; e representantes da Deutsche Flugsicherung (DFS), o provedor de serviços de navegação aérea alemã, e do Banco Central Europeu. Por parte do setor tecnológico, além da Indra, participaram diretores da Microsoft, BMC, e da Associação Espanhola de Tecnologias de Defesa, Aeronáutica e Espaço (TEDAE).
Na ocasião, a Indra defendeu que as grandes competências da indústria tecnológica espanhola, sua aposta na inovação e qualidade e seu potente processo de internacionalização facilitaram o desenvolvimento de modelos globais de serviços de outsourcing e manutenção de aplicativos, e a construção de referências únicas e pioneiras em setores como o controle de tráfego aéreo, cibersegurança ou telecomunicações, entre outros. Seu profundo e natural conhecimento do mercado latino americano foi outro dos fatores a seu favor destacado no evento.
O preço já não decide
Conforme foi demonstrado no evento, o equilíbrio entre talento, qualidade e custo transformou a Espanha em um dos países maios solicitados pelas companhias globais para implantar centros especializados. Prova disso são as mais de 180 fábricas de software e centros de outsourcing de processos que existem atualmente distribuídos por todo o território espanhol, o fato de que seja o quarto país no mundo com o maior número de credenciais CMMI ou que duas de cada três fábricas de software mantenham relações de trabalho com centros off-shore, principalmente da América Latina e Ásia-Pacífico.
Ou seja, segundo os expositores, o preço já não representa o maior peso na decisão do modelo de prestação do serviço e se transformou em um fator a mais para levar em conta junto a outros como a produtividade, a afinidade cultural ou o conhecimento do mercado.
Modelo global de serviços cloud e de produção de software, chaves da Indra
O evento também deixou claro o papel chave que a Indra desempenha neste novo modelo como empresa líder da indústria tecnológica espanhola e uma das mais importantes da Espanha e América Latina. Conforme explicou o diretor da Indra na Alemanha, Antonio González Gorostiza, a soma das capacidades de produção de software da companhia, com uma rede integrada por 24 fábricas (das quais, 13 se dividem entre Espanha e outros países da Europa), e o forte impulso que sentiu a internacionalização de seu modelo de gestão de infraestrutura cloud (Indra Flex IT) graças a alianças com partners de primeiro nível como Microsoft ou BMC, posicionaram a multinacional de consultoria e tecnologia como uma figura chave para consolidar a Espanha como destino Near-shore para o continente europeu.
Assim, por exemplo, a incorporação de Microsoft Azure a Indra Flex IT permitiu implementar a primeira solução de cloud híbrida que presta serviços de infraestrutura a partir da Espanha a clientes de todas as regiões. Além disso, a Indra ostenta a categoria Elite de partnership BMC -o nível máximo como reseller- para Espanha, Portugal e América Latina e foi a primeira empresa espanhola que entra em seu Programa de Partners Certificados para Serviços de Consultoria TI (CSPP).
Por outro lado, os centros especializados na produção de software aplicam os modelos de produtividade mais modernos e se estruturam como um polo tecnológico para o desenvolvimento de projetos com tecnologias e arquiteturas de ponta. Além disso, formam uma rede de alto rendimento para trabalhar como um único centro virtual, proporcionando um serviço ininterrupto de 24x7 a clientes de todas as regiões. A Indra também conta na Espanha com 15 dos 30 Centros de Excelência que possui espalhados por todo o mundo e que combinam a tecnologia e o conhecimento do negócio de seus clientes para desenvolver soluções e serviços sob medida para cada setor.
O equilíbrio entre custo, qualidade e proximidade geográfica, o desaparecimento das diferenças de horário e a facilidade de conexão junto com a possibilidade de enviar recursos técnicos a qualquer país europeu em prazos curtos, a eliminação da solicitação de visto ou a facilidade de acesso aos centros de produção da Espanha, Portugal e Itália, constituem, do ponto de vista de Antonio González Gorostiza, as bases da visão da Indra como provedor Near-shore para Europa.
A Indra, presidida por Javier Monzón, é a multinacional de consultoria e tecnologia nº1 na Espanha e uma das principais da Europa e América Latina. A inovação é a base do seu negócio e sustentabilidade, tendo dedicado mais de 570 M€ a I+D+i nos últimos três anos, valor que a situa entre as primeiras companhias europeias de seu setor por investimento. Com vendas próximas aos 3.000 M€, 61% da renda procede do mercado internacional. Conta com 42.000 profissionais e com clientes em 138 países.