- A companhia moderniza os subsistemas de cobrança, comunicações e os sistemas de atendimento ao cliente e backoffice de uma das rodovias mais importantes no norte do país.
- O projeto permite garantir a compatibilidade entre os diferentes operadores de pedágio eletrônico, que registram mais de seis milhões de TAGs em todo o México
Indra, uma das principais empresas globais de consultoria e tecnología, renovou o sistema de pedágio eletrônico para a autopista Saltillo-Monterrey e el Libramiento Norponiente, uma das rodovias mais importantes no norte do país pela qual circulam diariamente mais de 35.000 veículos.
O projeto de renovação, torna possível aumentar as capacidades existentes do procedimento de pagamento e garante a compatibilidade entre os diferentes operadores de pedágio eletrônico, que somam mais de seis milhões de TAGs (dispositivo eletrônico que permite o funcionamento do sistema de cobrança) em todo o México.
A tecnologia inteligente para o pedágio eletrônico da Indra fornece recursos de monitoramento e gestão centralizada, eficiente e flexível do sistema que habilita a interoperabilidade; unifica os diferentes programas de pagamento eletrônico; facilita a operação do mesmo de forma preditiva; e também concede a programação da demanda em tempo real. Além disso, inclui os sistemas de atendimento ao cliente e de backoffice, assim como a gestão da cobrança e a transação de todas as operações.
O sistema desenvolvido pela companhia inclui um processo de interface bidirecional que facilita o monitoramento e a troca de informações, assim como o gerenciamento de diferentes níveis de avisos e alarmes. Deste modo, permite ao operador executar procedimentos para coletar e modificar saldos em tempos que beneficiem o funcionamento correto da estrada, minimizando erros na leitura da TAG e impactando positivamente o fluxo de tráfego nesta rodovia.
Líderes em Transporte e Tráfego
Com este contrato, Indra consolida sua posição no mercado de Transporte e Tráfego do México. Entre seus projetos mais destacados se encontra o desenvolvimento de um dos maiores pedágios eletrônicos do México, para um total de 761MDP. Em 2016, a Indra implementou e colocou em operação a tecnologia de pedágio eletrônico para toda a rede de rodovias públicas no país, gerenciada pela empresa pública Capufe, que abarca cerca de 500 rodovias e mais de 4.000 quilômetros e possui aproximadamente 45% das rodovias do território mexicano.
A companhia também desenvolveu projetos como a implementação do sistema de gestão de tráfego e os sistemas inteligentes de tráfego (ITS) da rodovia Necaxa-Tihuatlán; os sistemas de ticketing e segurança na Ferrocarril Suburbano de México DF, o sistema de pedágio e ITS para el Libramiento Arco Norte e o Circuito Exterior Mexiquense, a adoção da tecnologia de segurança e controle mais avançada para o estacionamento do novo terminal do aeroporto internacional de Toluca.
Além do México, Indra já implementou sua tecnologia para dotar de inteligência as infraestruturas de transporte em mais de 50 países e uma das principais companhias em desenvolvimento e implantação de soluções integrais para gestão e controle de tráfego, sistemas de controle de túneis e sistemas de pedágio. Indra conta com numerosas e importante referencias nesta área em países como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, México, Colômbia, Chile, Brasil, Espanha, Portugal, Irlanda, Montenegro, Filipinas, Índia, China, entre outros.
Parceiro tecnológico das instituições e empresas mexicanas
Indra é o parceiro tecnológico das instituições e as empresas mexicanas, capaz de oferecer as melhores soluções e a tecnologia mais avançada com a máxima eficiência e competitividade.
Presente neste país desde 1997, tem escritórios na Cidade do México, Querétaro e Monterrey, além de contar com um Cybersecurity Operations Center (i-CSOC, sigla em ingl~es) – dos três que a companhia tem no mundo – e um Centro de Produção de Software. Em 2016, a companhia apresentou no México a Minsait, sua unidade de negócio para dar respostas aos desafios da transformação digital para as empresas e instituições mexicanas.
Com mais de 2.000 profissionais, desenvolveu uma sólida oferta de soluções e serviços para os setores de Transportes e Infraestruturas; Energia e Indústria; Serviços Financeiros; Administrações Públicas e Saúde; Telecomunicações e Mídia; e Segurança e Defesa.
No mercado de Transportes, a companhia é líder neste país e finalizou alguns desenvolvimentos de referência, como um dos maiores projetos de pedágio eletrônico para as rodovias públicas do México (cerca de 500 vias, que somam 4.000 quilômetros e 45% das rodovias do país); o sistema de última geração que gerencia os ônibus públicos da Metrobus na Cidade do México e um sistema similar para gestão dos ônibus públicos da Ecovia, em Monterrey; e a tecnologia de controle de tráfego e pedágio nas rodovias do Paquete Michoacán ou nos túneis de Necaxa-Tihuatlán, entre outros.
Em outros mercados, como o da Indústria, Indra também têm uma importante presença no México, com clientes como FEMSA (uma das maiores empresas engarrafadoras do mundo) ou Femexfut (Federação Mexicana de Futebol).
Nos Serviços Financeiros, Indra trabalha com as cinco entidades bancárias mais importante do país. Assim mesmo, implementa soluções de gestão documental e processos de negócio bancário, e conta com uma oferta líder em meios de pagamento.
Além disso, possui sólidas referencias nos mercados de Energia, Administrações Públicas e Saúde, é um dos sócios tecnológicos mais destacados de vários dos principais operadores de telefonia. A companhia desenvolveu também projetos de implementação de soluções SAP e business intelligence no país.
Sobre a Indra
Indra é uma das principais companhias globais de consultoria e tecnologia, a empresa líder em tecnologias da Informação na Espanha e o sócio tecnológico para as operações chave dos negócios de seus clientes em todo o mundo.
Dispõe de uma oferta integral de soluções próprias e serviços avançados e de alto valor agregado em tecnologia, que combina com uma cultura única de confiança, flexibilidade e adaptação as necessidades de seus clientes. Indra é líder mundial no desenvolvimento de soluções tecnológicas integrais em campos como Defesa e Segurança; Transporte e Tráfego; Energia e Indústria; Telecomunicações e Mídia; Serviços Financeiros; Processos Eleitorais; e Administrações Púbicas e Saúde.
Por meio da sua unidade Minsait, Indra dá resposta aos desafios da transformação digital. No exercício de 2016, Indra teve uma receita de 2.709 milhões de euros, 34.000 empregados, presença local em 46 países e operações comerciais em mais de 140 países. Além da aquisição da Tecnocom, Indra soma a receita conjunta de mais de 3.200 milhões de euros em 2016 e uma equipe de cerca de 40.000 profissionais.