Indra apresenta no zoom smart cities 17 o seu social media command center (SMCC), uma soluçao de última geraçao para a escuta inteligente das redes socias

A Indra apresenta no Zoom Smart Cities o seu Social Media Command Center (SMCC), uma solução avançada para análise das redes sociais. Esta tecnologia, que combina a Internet das Coisas (IoT) e análise de redes sociais é um centro de ajuda à tomada de decisões que compila, processa e analisa a informação proveniente das redes sociais e da internet gerando o conhecimento necessário para ligar as cidades, regiões ou empresas à realidade dos seus cidadãos, turistas ou clientes ajudando na optimização das operações.

O SMCC é capaz de captar as informações dos clientes nas redes sociais e categorizá-las dentro de certos parâmetros, permitindo a inter-relação entre diversas fontes. O sistema possibilita aos seus clientes um melhor desempenho no apoio aos seus utilizadores com melhores resultados de negócio, antecipando as necessidades destes e alcançando assim uma maior excelência no serviço, tanto através das redes sociais como dos canais tradicionais. A ferramenta SMCC apoia-se na plataforma FEEP IoT Sofia2, a solução Internet of Things com capacidades de Big Data e Cloud da Minsait, a unidade de negócio da Indra que dá resposta aos desafios que a transformação digital apresenta, e atua como middleware e repositório, permitindo a interoperabilidade em tempo real entre sistemas, redes, dispositivos e sensores.

No âmbito do evento a solução será apresentada aplicada à Região Autónoma da Madeira e mais concretamente à cidade do Funchal, permitindo retirar em tempo real e online o “sentimento” e a informação que circula nas redes sociais acerca da cidade. Entre outros, será possível retirar a perceção dos turistas e cidadãos sobre o património, cultura, natureza, produtos regionais, comércio local, atividades, alojamento e os principais influenciadores nas Redes para o Funchal e Madeira.

ZOOM SMART CITIES 17

O ZOOM SMART CITIES decorre em Lisboa nos dias 7 e 8 de Junho, no Auditório da Reitoria da Universidade Nova de Lisboa e é dedicado às SmartCities e às novas Tecnologias. O evento vai reunir especialistas nesta temática e representantes das cidades internacionais mais Smart, numa fase em que Lisboa é inquestionavelmente umas das cidades no top 10 Mundial ao nível do Turismo e Sustentabilidade.

Sobre a Indra

A Indra é uma das principais empresas globais de consultoria e tecnologia e é o parceiro tecnológico nas operações chave dos negócios dos seus clientes em todo o mundo. Desenvolve uma oferta completa de soluções próprias e serviços avançados e de alto valor acrescentado em tecnologia, aos quais acresce uma cultura única de fiabilidade, flexibilidade e adaptação às necessidades dos seus clientes. A Indra é líder mundial no desenvolvimento de soluções tecnológicas integrais em áreas como Defesa e Segurança; Transporte e Tráfego; Energia e Indústria; Telecomunicações e Media; Serviços Financeiros; e Administração Pública e Saúde. E através da sua unidade de consultoria Minsait, a Indra dá resposta aos desafios que a transformação digital apresenta. No exercício de 2016 registou 2.709 milhões de euros em vendas, 34.000 colaboradores, presença local em 46 países e projectos em mais de 140 países.

Sobre a Indra em Portugal

Em Portugal desde 1997, a empresa conta com uma sólida equipa de profissionais com elevada especialização para o desenvolvimento e implementação dos seus projectos.