Cuando una organización decide implantar un Sistema de Gestión de Calidad o Medio Ambiente basado en normas internacionales ISO, puede tener varios objetivos tales como mejorar sus procesos, reducir sus consumos o establecer una organización y mejora interna, pero también promocionarse mejorando su imagen corporativa o simplemente cubrir el requisito imprescindible para ser proveedor de un cliente determinado. Independientemente del motivo, las ventajas de los sistemas ISO son claras: facilitan el cumplimiento de la legislación ambiental limitando su riesgo, refuerzan la confianza de los clientes y otros grupos de interés, mejoran la imagen de la compañía, reducen sus costes de explotación y, por tanto, facilitan su continuidad en el mercado.

Ahora bien, la implantación de estos sistemas de gestión suele generar ciertas dificultades, tales como una gestión documental soportada por numerosos archivos con un laborioso control de firmas. Además, se requiere disponer del tiempo y medios necesarios para definir y controlar cada uno de los procesos, lo cual es más complicado si la organización tiene varios centros de trabajo, ya que esto suele conllevar dispersión y dificultad en la recopilación de datos que se deben aportar al Sistema.

Con el objetivo de mejorar y hacer más fácil este proceso es cada vez más frecuente que las organizaciones implanten aplicaciones tecnológicas (comerciales o a medida). Para ello, siempre recomendamos que durante el proceso de selección de la herramienta se constate que, como mínimo, se elimina la necesidad de documentos impresos debido al control de firmas del gestor documental, se facilita el seguimiento de los procesos mediante la emisión automática de alertas a sus responsables, se posibilita la configuración y publicación de encuestas online a empleados y clientes, que existe transversalidad entre los distintos componentes de la aplicación y que se generan automáticamente informes para la Dirección con los datos derivados de la misma. Es muy conveniente además que la herramienta sea accesible además desde cualquier ubicación geográfica, facilitando la incorporación de datos por teletrabajo o desde los distintos centros de la compañía.

En este sentido, Indra ha puesto desarrollado ISOCLOUD que cumple con todas las funcionalidades anteriores, permitiendo implantar, soportar y automatizar los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente de manera ágil. ISOCLOUD incorpora además las ventajas asociadas al cloud, es decir, no exige inversión inicial en licencias ni hardware pero tampoco en mantenimiento ni soporte a usuarios. También tiene a su disposición las actualizaciones y mejoras del software de manera inmediata y sin coste adicional.  Esta herramienta es fruto de la amplia experiencia de la unidad de Cumplimiento Normativo de Indra obtenida en la implantación de más de 2.000 sistemas de gestión de calidad y medio ambiente en empresas españolas  y de su profundo conocimiento de las aplicación de la TI.

Disponer de una aplicación tecnológica al servicio de la gestión de la calidad y el medio ambiente no sólo facilita su implantación sino que minimiza los tiempos y recursos necesarios, lo cual redunda claramente en una reducción de costes para las organizaciones.