- Os sistemas de gestão de distribuição (inGRID) e gestão comercial (inCMS) da Indra serão implantados na distribuidora para melhorar a qualidade do serviço aos clientes e reduzir os custos de operação
- O sistema InGRID que será adotado pela Electro Dunas é a tecnologia mais avançada da Indra para as redes de distribuição e é desenvolvido em Campinas, centro mundial de excelência de energia que a multinacional mantém no Brasil
A Indra, uma das principais multinacionais de consultoria e tecnologia da Europa e América Latina, firmou um contrato com a Electro Dunas, uma das principais empresas de distribuição de eletricidade do Perú, para implantar na companhia seus sistemas de suporte aos processos de negócio técnicos e comerciais de distribuição de energia elétrica. O projeto, por um importe de quase 3 milhões de euros, inclui também a adaptação das soluções da Indra às exigências específicas do marco regulatório peruano.
Através deste acordo, a Electro Dunas adotará as soluções desenvolvidas pela multinacional para a Gestão Comercial (inCMS) e Gestão de Distribuição (Ingrid). O InCMS abarca toda a gestão do ciclo comercial de uma companhia, desde a leitura, faturamento e cobrança, até o atendimento ao cliente, gestão de ordens de serviço ou indicadores comerciais. Por sua vez, o InGRID dá suporte aos processos de operação da rede (detecção de incidências, gestão de manobras e descargas) assim como a gestão de avisos de clientes e ordens de campo para as atuações na rede de distribuição.
Entre outros benefícios, os novos sistemas dotarão a companhia de ferramentas para melhorar o controle de seus processos comerciais e técnicos, com o objetivo de oferecer um melhor serviço a seus clientes e otimizar os custos de operação. Além disto, permitirão cumprir com os requerimentos de informação que estabelece o OSINERGMIN, órgão público peruano encarregado de regular e supervisionar as empresas do setor elétrico, hidrocarbonetos e minérios a fim de que cumpram com a normativa.
Electro Dunas é a empresa de distribuição de energia elétrica do departamento de Ica, no Perú.
Soluções presentes em mais de 30 países
As soluções tecnológicas para utilities e energia desenvolvidas pela Indra já foram implantadas em mais de 140 companhias de eletricidade, água e gás em mais de 30 países. Na atualidade, mais de 100 milhões de clientes em todo o mundo são suportados por sistemas desenvolvidos pela Indra.
No Brasil, mais de 40 empresas de eletricidade adotaram as soluções tecnológicas da Indra. A multinacional dedica-se ao desenvolvimento de soluções para o setor há mais de 20 anos e mantém atualmente em Campinas (São Paulo), um centro de excelência mundial para o desenvolvimento de tecnologias energéticas, atualmente exportadas para diversos países da América Latina. A partir deste centro é desenvolvido o inGRID – Indra Smartgrids, uma solução de vanguarda que permite às companhias do setor de energia gerenciar de maneira inteligente, eficaz e ambientalmente sustentável a operação e manutenção das suas redes de distribuição. Desenvolvidos na Espanha e implantados no Brasil em diversos clientes, estão também o inMARK (OGME), uma solução focada na comercialização de energia e gestão de contratos, bem como o inGEN (OCEN), que tem como objetivo operar e controlar as usinas térmicas.
Indra
Presente no Brasil desde 1996, a Indra é uma das principais companhias de consultoria e tecnologia do país. Conta atualmente com uma equipe de 7.500 profissionais e uma ampla cobertura geográfica através de escritórios distribuídos nos principais estados brasileiros. A multinacional possui uma oferta diferenciada de soluções e serviços de alto valor agregado que atendem os setores financeiro, energia e utilities, telecomunicações, administração pública e saúde, indústria, transporte e tráfego e segurança e defesa.
A Indra é uma das principais multinacionais de consultoria e tecnologia, líder na Europa e América Latina e em plena expansão em outras regiões de economias emergentes. A inovação é a base de seu negócio, altamente focado no cliente e na sustentabilidade. A multinacional é uma das principais companhias européias de seu setor por investimentos em P&D, com mais de 550 M€ em P&D investidos nos últimos três anos. Com vendas de aproximadamente 3.000 M€, conta com 42.000 profissionais e com clientes em 128 países.