Cuando el juego no es cosa de niños
Hay una cosa clara, el concepto de guerra por atraer el talento sigue estando vigente: Empresas como la nuestra, que buscan perfiles de excelencia, se encuentran con una oferta reducida de candidatos que cumplan con los requisitos establecidos. Esta situación nos obliga a diferenciarnos de nuestra competencia, aplicar cada vez más el marketing en nuestra estrategia de captación de talento para presentar nuestra empresa de una forma atractiva y que genere interés en los potenciales candidatos.
La gamificación es uno de los deberes de Recursos Humanos para este año (lo puedes ver aquí o aquí). Como ya sabrás, esta tendencia hace referencia a incorporar dinámicas basadas en el juego a entornos o procesos que en principio no tendrían relación. Los principales beneficios que proporciona a la empresa son generar un mayor interés y compromiso en torno a esta actividad. La gamificación se lleva usando ya un tiempo en marketing dando excelentes resultados.
Hace 4 años, reflexionando sobre nuestra estrategia de employer branding, decidimos aplicar el concepto de gamificación. En 2011 salió a la luz el concurso Indra Future Minds Competition, que acerca nuestra compañía a estudiantes universitarios desde una visión más lúdica y fresca. Permite a los concursantes tener una experiencia diferente a la que pueden conocer a través de las actividades tradicionales de empleo (ferias de empleo, encuentros, medios digitales y redes sociales…) que les hace vivir durante algunas semanas como si fuera un profesional de la compañía. Este concurso les lleva a experimentar en primera persona nuestra forma de trabajar y conocer con detalle nuestras capacidades. Además, pueden desarrollar algunas habilidades necesarias en su futuro profesional y en las que anteriormente quizás no han reflexionado.
Para que tu estrategia de gamificación tenga éxito te propongo que pienses sobre los siguientes puntos:
- ¿Cuál es tu objetivo con el juego o concurso? No hay que apuntarse únicamente porque es tendencia. Hemos de tener un objetivo definido que configurará cómo desarrollamos el juego. Aquí debes pensar en el público al que lo vas a dirigir.
- ¿Qué te diferencia del resto? Tu propuesta de valor tiene que estar implícita en tu juego o concurso. Recuerda que el juego es una forma distinta de dar a conocer tu empresa o tu marca como empleador y debe ayudarte a hacerte único.
- Diseña una dinámica atractiva y que enfrente a un reto asumible. Si haces algo complicado o muy difícil, la gente abandonará o tendrá una percepción negativa del juego.
- Piensa en un premio atractivo pero que también hable de ti. En nuestro caso, un contrato en Indra en el país que elijan de los que participan en el concurso. No te olvides de dar feedback, a veces el mejor reconocimiento es el social!
- Define un plan de comunicación atractivo teniendo en cuenta todos tus canales de comunicación. El juego o concurso es una excusa para incrementar el conocimiento de tu marca entre tu público objetivo.
¡Que te diviertas!