Ya lo propuso el Sr Kotler en los años 60, cuando asentó las bases del Marketing, “la clave son las 4 P: Product, Price, Place & Promotion”. Hoy en día esa fórmula Marketiniana ha quedado obsoleta.
Y no solo lo digo yo, lo dice el mismo Kotler, o discípulos de él como Nirmalyar Kumar, con su libro “de las 4P a las 3V”:
1. definir el segmento de valor o clientes (y sus necesidades): segmento de clientes de mayor valor estratégico para la empresa.