Cibercrimen, ¿estamos protegidos? La revolución digital nos está trayendo unos avances maravillosos, pero a su vez está creando un nuevo modelo de criminalidad para el que no estamos preparados.
El Mobile World Congress de Barcelona, http://mobileworldcapital.com/es/ la gran convención anual de la telefonía móvil clausurada este pasado jueves, estuvo dominado este año por la respuesta de Samsung a Apple, los debates sobre la regulación de internet, los ‘relojes inteligentes’ y el futuro del 5G.
Jamás hemos vivido una época tan excitante y convulsa como la actual. La transformación de la sociedad empujada por la digitalización y la globalización, así como los elementos geopolíticos y económicos, está transformando por completo muchas industrias y los hábitos de consumo de sus clientes.
Una de ellas es la industria de consumo y la distribución. La marca de la distribución, la crisis, los nuevos estilos de vida, la tecnología, internet, etc. están obligando a reinventarse a toda una industria.
Se nos va el 2014, lleno de cambios y nuevos proyectos. Si hiciéramos una retrospectiva rápida de todo lo que ha pasado en este año pasado, podríamos destacar desde un punto de vista social: Podemos, Felipe VI, corrupción, Emilio Botín, ébola, tarjetas black, 15N, USA-Cuba, Mireia Belmonte, La Roja, etc….lo cierto es que no ha sido un buen año, con tanta corrupción e incertidumbre económica.
Es evidente que la inteligencia de negocio, o Analytics hoy en día, es una palanca estratégica fundamental, en plena revolución de la información y la digitalización.
Este año es el año de los cambios generacionales en España, primero el Rey, luego Botín esta semana Dimas del El Corte Inglés. Sin duda va a ser excitante ver como estas tres grandes instituciones se modernizan y se adaptan al nuevo consumidor/ciudadano.
La madurez de la era de información coincidirá con el comienzo de la era del robot. Sin embargo, no vamos a ver pronto un mundo en que los seres humanos y androides caminan por las calles juntos, como en las películas o dibujos animados; en cambio, la tecnología de la información y la robótica gradualmente se fusionarán integrándose en nuestra vida de manera natural.
Freemium es un modelo de negocios que funciona ofreciendo servicios básicos gratuitos, mientras se cobra por otros más avanzados o especiales. La palabra freemium es una contracción en inglés de las dos palabras que definen el modelo de negocios: “free” y “premium”. Este modelo de negocio ha ganado popularidad con su uso por parte de las compañías relacionadas con la Web 2.0.
Existen varios modelo de negocio como:
Esta semana he empezado a dar un curso in-house a una de las principales compañías de nuestro país, sobre orientación al cliente, como parte del equipo académico de una le las instituciones académicas más importantes de España. Lo positivo es la voluntad de la alta dirección de esta gran compañía de “orientarse al cliente” y dejar al margen la obsesión por colocar productos y la visión cortoplacista de los resultados.